Support
Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål her, er du velkommen til at kontakte os
Montering
Vi sender en udførlig brugervejledning med, og du kan også se en installationsvideo, der viser, hvor nemt det er at installere din pergola.
Ja, vi sender dig meget gerne et tilbud på montering af pergolaen.
Dimensioner & holdbarhed
Vores pergolaer har nogle af de højeste dimensioner på markedet for at sikre, at de kan holde til alt slags vejr.
Ja, de er 100% vandtætte med indbyggede tagrendesystemer, der kan håndtere kraftigt regnvejr og skybrud. Der er gummilister mellem aluminiumslamellerne, som sørger for, at de er helt vandtætte.
Stolperne måler minimum 150 x 150 x 3,0 mm.
Den øvrige tykkelse på aluminium er 2,8 mm.
Vores pergolaer kan holde til vindstyrke 12, som svarer til orkanstyrke.
De kan holde til 100 kg pr. kvadratmeter.
Farver og udseende
Standardfarverne er sort, hvid, antracitgrå og grå.
Alle vores glasdøre er med termoglas 2 x 5 mm glastykkelse og fås i farverne klar, grå og blå.
Vippelamellerne kan dreje 90 grader, så de kan åbne og lukke for sol og regn og skabe en brise. Skyde-vippelamellerne kan det samme som vippelamellerne, men de kan også skyde taget helt til den ene side.
Betaling & levering
Du kan betale med dit kreditkort på vores hjemmeside eller lave en bankoverførsel.
Vi yder 20 års garanti på alle faste dele på pergolaen og 2 års garanti på elektroniske og bevægelige dele på pergolaen og tilkøb til pergolaen.
På øvrige produkter tilbyder vi 1 års garanti.
Ordreprodukter som pergola, tilbehør pergola, ildbord og udekøkken, trækker vi hele beløbet når ordrebekræftelsen er sendt. Øvrige produkter trækker vi beløbet ved afsendelse.
Lagervarer vil normalt blive leveret inden for 3-7 dage, mens ordreproducerede varer vil blive leveret 5-6 uger efter bestilling. Der kan dog være forhold omkring transport, som ændres og som vi ingen indflydelse har på, hvilket kan forlænge leveringstiden. Vi gør vores ypperste for at holde jer opdateret omkring korrekte leveringstider.